接下来，童吉峰与谭清萍分工，谭清萍对接钟蝶，童吉峰对接钟蝶母亲，保持热线联系，密切关注她家情况。那段时间，她们天天上下午都要打电话到她家去问候，关心她一家的生活。

2月6日早上，她们又打电话过去，当时跟钟蝶母亲聊得挺开心。钟母说公司还在催女儿回去上班呢。童吉峰说，快了，过两天就要解除隔离了。电话挂断不一会儿，钟蝶自己又打过来了，给谭清萍说，凌晨3点左右，她感觉非常不舒服，胸闷。这句话像一声惊雷，震得童吉峰一掌拍到桌子上：“运气啷个恁个孬！”她们立即向街道汇报，联系医院。

2月7日，钟蝶确诊。随即，童吉峰、谭清萍和该网格网格长因进过钟家，被通知“居家观察”。钟蝶确诊的消息一传出，社区里顿时像炸开了锅，人心惶惶。在社区微信群里，置疑的、报怨的言语不断，甚至有谩骂的，责问为何不提前把钟家的情况告诉大家。这天，童吉峰的手机也几乎被打爆了，连续充了三次电。从那天起，一直到接下来的几天，童吉峰和谭清萍都在电话中、在微信群里耐心地给群众解释，一边又随时与钟蝶及其父母联系，安抚他们的情绪。